Velodynamics OÜ jaoks on oluline Sinu privaatsus. Selles dokumendis selgitame, milliseid isikuandmeid me kogume, milleks neid kasutame, kellega neid jagame, kui kaua neid hoiame ning millised õigused Sul on. Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
Vastutav töötleja
Velodynamics OÜ
Registrikood 14613930
Akadeemia tee 47, 13520 Tallinn
E-post: info@velodynamics.ee
Telefon: +372 5692 4604
Milliseid andmeid me kogume
Broneerimisel
- Nimi, e-posti aadress ja telefoninumber
- Broneeringu andmed: teenus, aeg ja seadistaja
- Ratta andmed: bränd, mudel, suurus ja pedaalitüüp
- Eesmärgid ja märkused, mille ise kirja paned
- Terviseandmed: varasemad vigastused ja praegused kaebused, kui need ise sisestad. Nende väljade täitmine on vabatahtlik.
Teenuse osutamisel
- Kehamõõtmed, ratta mõõdud ja asendi andmed, mida kogume seadistamise käigus
- Esmase füsioterapeutilise hinnangu tulemused ja pedaleerimistehnika analüüs
- Teenuse kohta koostatud raport
Arveldamisel ja suhtlemisel
- Arve andmed (nimi, teenus, summa)
- Meie omavaheline kirjavahetus e-posti või telefoni teel
Veebilehe külastamisel
- Tehnilised andmed, mida server turvalisuse tagamiseks logib, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ning külastuse aeg
Milleks andmeid kasutame ja millisel alusel
- Broneeringu haldamiseks ja teenuse osutamiseks (kinnitus- ja meeldetuletuskirjad, seadistamine, raport, kolme kuu lisanõustamine). Alus: lepingu täitmine.
- Broneeringu ja teenuse andmete säilitamiseks pärast teenust (sh asendi andmed ja raport), et saaksime Sind ka järgmistel kordadel nõustada ning vajadusel asendi teisele rattale üle kanda. Alus: Sinu nõusolek, mille annad broneerimisel. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta. Sel juhul kustutame need andmed, välja arvatud need, mida peame seaduse järgi säilitama (nt arved).
- Terviseandmeid kasutame ainult selleks, et seadistada asend Sinu jaoks ohutult ja sobivalt. Alus: Sinu selgesõnaline nõusolek, mille annad broneerimisel. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
- Arvete koostamiseks ja säilitamiseks. Alus: raamatupidamise seadusest tulenev kohustus.
- Veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks. Alus: meie õigustatud huvi.
Me ei kasuta Sinu andmeid otseturunduseks ega müü neid kellelegi.
Kellega andmeid jagame
Kasutame usaldusväärseid teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid meie juhiste järgi ja ainult meie teenuse osutamiseks:
- Veebimajutuse pakkuja, kelle serverites hoitakse veebilehte ja broneeringute andmebaasi
- E-kirjade saatmise teenus, mille kaudu saadame kinnitus-, meeldetuletus- ja tühistamiskirjad
- Google (Google Calendar), kuhu kantakse broneeringu aeg, teenus ja kliendi nimi seadistaja kalendri jaoks. Terviseandmeid kalendrisse ei kanta.
- Raamatupidamisteenus arvete koostamiseks ja säilitamiseks
Kui mõni teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, teeme seda ainult GDPR-is ette nähtud kaitsemeetmete alusel (näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimused). Lisaks võime andmeid avaldada, kui seda nõuab seadus.
Kui kaua andmeid säilitame
- Broneeringu ja teenuse andmed (sh asendi andmed ja raport): kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- Terviseandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- Arved: 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus
- Serveri logid: kuni 90 päeva
Küpsised ja kolmandate osapoolte sisu
Meie veebileht ei kasuta reklaami- ega analüütikaküpsiseid. Kontaktilehel on Google Mapsi kaart ning lehe kujunduses kasutame Google Fontsi kirjatüüpe. Nende laadimisel saab Google teada Sinu IP-aadressi ja võib seada oma küpsiseid vastavalt Google'i privaatsuspoliitikale.
Sinu õigused
Sul on õigus:
- saada teavet ja koopiat oma andmetest
- nõuda ebatäpsete andmete parandamist
- nõuda andmete kustutamist, kui meil ei ole kohustust neid säilitada
- nõuda andmete töötlemise piiramist ning esitada töötlemise kohta vastuväiteid
- saada oma andmed masinloetaval kujul (andmete ülekandmine)
- võtta nõusolek igal ajal tagasi. See ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.
Oma õiguste kasutamiseks kirjuta info@velodynamics.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Kui leiad, et oleme Sinu õigusi rikkunud, on Sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Alaealised
Alla 16-aastase kliendi broneeringu ja nõusoleku annab tema lapsevanem või eestkostja.
Andmete turvalisus
Kaitseme andmeid mõistlike tehniliste ja korralduslike meetmetega: juurdepääs broneeringute andmetele on ainult meie töötajatel, haldusliides on parooliga kaitstud ja andmeside on krüpteeritud. Ükski internetipõhine lahendus ei ole siiski 100% turvaline.
Muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon ja selle kuupäev on alati sellel lehel.