Need tingimused kehtivad Velodynamics OÜ (registrikood 14613930, Akadeemia tee 47, 13520 Tallinn) teenuste broneerimisel ja kasutamisel. Broneeringut kinnitades nõustud nende tingimustega.
1. Broneerimine
- Aja saab broneerida veebilehel, e-posti teel või telefonitsi.
- Broneering on kinnitatud, kui saad selle kohta kinnituskirja. Kirjas on link, mille kaudu saad broneeringut hallata.
- Iga broneering hõlmab ühte aega ühe seadistajaga. Teenuse kestus on veebilehel märgitud kui maksimaalne aeg.
- Umbes 24 tundi enne broneeritud aega saadame meeldetuletuse koos juhistega, mida kaasa võtta ning kuidas meid leida.
2. Hind ja maksmine
- Teenuste hinnad on toodud veebilehel teenuse juures. Teenuse „Hind kokkuleppel” hind lepitakse kokku enne töö alustamist, lähtudes tööde mahust.
- Broneerimisel ei pea midagi ette maksma. Arve saadetakse e-postiga pärast teenuse osutamist ja selle maksetähtaeg on märgitud arvel.
- Kui asendit ei saa kohe Sinu rattale üle kanda (näiteks puuduvate komponentide tõttu) ja lepime selleks kokku eraldi aja, lisandub teenuse hinnale 60 €. Sama kehtib, kui soovid, et komplekteeriksime ja seadistaksime hiljem saabuva uue ratta.
- Lisakomponentide (nt sadul, stem, seibid) hind ei sisaldu teenuse hinnas.
3. Broneeringu tühistamine ja muutmine
- Broneeringut saad tasuta tühistada kuni 24 tundi enne algust kinnituskirjas oleva lingi „Halda broneeringut” kaudu.
- Hiljem tühistamiseks või aja muutmiseks võta meiega ühendust e-posti info@velodynamics.ee või telefoni +372 5692 4604 teel.
- Kui tühistad vähem kui 24 tundi enne algust või jääd ilma teatamata tulemata, võime esitada arve 25% ulatuses broneeritud teenuse hinnast.
4. Hilinemine
Palun saabu õigeks ajaks. Hilinemise korral osutame teenuse järelejäänud aja piires, kuid hind ei muutu. Kui hilined rohkem kui 30 minutit, võime broneeringu lugeda tulemata jäänuks.
5. Kui meie peame aja muutma
Haiguse või muu ettenägematu põhjuse korral võime broneeringu tühistada või pakkuda uut aega. Anname sellest teada esimesel võimalusel ning sel juhul Sulle tasu ei lisandu.
6. Teenuse osutamine ja tervis
- Seadistamine toimub Sinu tavapärasel koormusel, seega peaksid olema terve ja valmis pingutuseks.
- Palun anna broneerimisel või kohapeal teada vigastustest, kaebustest ja terviseseisundist, mis võivad pingutust või asendit mõjutada.
- Esmane füsioterapeutiline hinnang on osa seadistamisest ega asenda arsti või füsioterapeudi diagnoosi ega ravi. Vajadusel soovitame pöörduda meie usaldatud füsioterapeudi poole.
- Palun too ratas puhtana ja töökorras: kõik kruvid ja komponendid peavad olema terved.
7. Lisanõustamine
Bikefiti teenuste hinna sees on kolmekuuline lisanõustamise võimalus. Kui miski häirib, eesmärgid muutuvad või vorm paraneb, anna meile teada.
8. Isikuandmed
Broneerimisel antud andmeid töötleme vastavalt meie privaatsuspoliitikale.
9. Kontakt ja vaidlused
Küsimuste ja pretensioonide korral kirjuta info@velodynamics.ee. Püüame kõik erimeelsused lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe puudumisel on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.